Тося Калугина, с детства прожившая в интернате, столкнулась с чередой неудач: расторгнутая помолвка, утрата жилья и потеря работы. Чтобы свести концы с концами, она начинает работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и доброму отношению к людям, Тося быстро становится любимицей среди жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в её окружении появляется обожатель, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако со временем выясняется, что её "принц" — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро одерживает верх над злом, и на горизонте появляется истинный спаситель, искренне заинтересованный в её благополучии.
